W książce przedstawiono istotę, funkcjonowanie oraz ekonomiczne skutki bankowości elektronicznej. Scharakteryzowano stan jej rozwoju w Polsce oraz porównano go z sytuacją na rynkach wybranych krajów europejskich i Stanów Zjednoczonych. Przedstawiono także opinie i oczekiwania klientów bankowości elektronicznej oraz perspektywy jej rozwoju w Polsce. Zasadnicza część książki oparta jest na interpretacji wyników dwóch badań ankietowych przygotowanych i przeprowadzonych przez autora, które skonfrontowały ze sobą opinie obu stron rynku - banków i ich klientów. W opracowaniu wykorzystano polską i zagraniczną literaturę oraz dokonano analizy danych statystycznych dotyczących bankowości elektronicznej.Problematyka bankowości elektronicznej funkcjonującej na polskim rynku bankowym obejmuje szeroki zakres zagadnień. Autor świadomie skoncentrował się tylko na jej aspektach kluczowych z punktu widzenia ekonomii i finansów. Natomiast niektóre kwestie, takie jak aspekty prawne i techniczne, zostały jedynie zasygnalizowane, gdyż ich szczegółowa prezentacja wykracza poza zakres merytoryczny książki.Książka jest skierowana do menedżerów i specjalistów sektora bankowego oraz studentów studiów ekonomicznych, zwłaszcza kierunków finanse i bankowość. Autor ma nadzieję, że spotka się ona również z zainteresowaniem wielu obecnych oraz przyszłych klientów bankowości elektronicznej.
